Jako váš online partner pro přizpůsobení streetwearu jsme odhodláni nabízet vám prvotřídní poprodejní servis, který zajistí, že vaše vlastní streetwear zakoupené online si zachová svůj původní stav.
Chápeme důležitost online komunikace, a proto jsme vytvořili pohodlný online poprodejní zážitek, který zahrnuje následující služby:
Rychlá odpověď:Náš online tým zákaznických služeb je vždy připraven vám pomoci a poskytnout včasné odpovědi a pomoc. Můžete se na nás kdykoli obrátit prostřednictvím systému zasílání zpráv, e-mailu nebo online chatu a my vám budeme okamžitě k dispozici pro řešení vašich dotazů.
Návod na velikost: Poskytujeme podrobné průvodce velikostí, které vám pomohou vybrat vhodnou velikost pro vaše sportovní oblečení. Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy týkající se velikosti, náš tým zákaznických služeb vás trpělivě povede a nabídne profesionální poradenství.
Konzultace po prodeji: Máte-li jakékoli dotazy týkající se používání produktu, péče nebo údržby, náš tým zákaznických služeb je k dispozici pro podrobné poprodejní konzultace. Ať už se jedná o způsoby praní, vlastnosti látek nebo doporučení pro skladování, budeme se věnovat zodpovězení vašich dotazů.
Zpětná vazba na obrázek/video: Prostřednictvím naší online platformy můžete poskytnout zpětnou vazbu k jakýmkoli problémům nebo problémům s kvalitou zachycením obrázků nebo nahráním videí. Na základě vámi poskytnutých informací rychle posoudíme situaci a nabídneme vhodná řešení.
Služby vrácení a výměny:Zavedli jsme politiku bezproblémového vrácení a výměny. Pokud nejste zcela spokojeni se svým vlastním streetwearem nebo požadujete jinou velikost, můžete snadno odeslat žádost o vrácení nebo výměnu online a my vám rychle usnadníme řešení.
Recenze a zpětná vazba: Uvítáme vaše recenze a zpětnou vazbu na naše produkty a služby. Prostřednictvím online hodnocení nebo průzkumů můžete sdílet své zkušenosti s přizpůsobením a pomáhat nám neustále zlepšovat a zvyšovat kvalitu našich služeb.
