Jako váš online partner pro úpravu streetwear oblečení se zaměřujeme na to, abychom vám nabídli špičkový poprodejní servis a zajistili, že si vaše streetwear oblečení zakoupené online zachová svůj bezvadný stav.
Chápeme důležitost online komunikace, a proto jsme vytvořili pohodlný online poprodejní zážitek, který zahrnuje následující služby:
Okamžitá odpověď:Náš online tým zákaznické podpory je vždy připraven vám pomoci a poskytne vám včasné odpovědi a asistenci. Můžete nás kdykoli kontaktovat prostřednictvím systému zpráv, e-mailu nebo online chatu a my se na vaše dotazy budeme moci obratem odpovědět.
Doporučené velikosti: Poskytujeme podrobné tabulky velikostí, které vám pomohou vybrat správnou velikost vašeho sportovního oblečení. Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se velikostí, náš tým zákaznických služeb vám trpělivě pomůže a poskytne vám profesionální rady.
Poprodejní konzultace: Pokud máte jakékoli dotazy týkající se používání, péče nebo údržby produktu, náš tým zákaznických služeb je vám k dispozici a poskytne vám podrobnou poprodejní konzultaci. Ať už se jedná o způsoby praní, vlastnosti látek nebo doporučení pro skladování, rádi vám zodpovíme vaše dotazy.
Zpětná vazba k obrázku/videu: Prostřednictvím naší online platformy nám můžete poskytnout zpětnou vazbu k jakýmkoli problémům nebo obavám ohledně kvality pořízením fotografií nebo nahráním videí. Na základě vámi poskytnutých informací rychle posoudíme situaci a nabídneme vhodná řešení.
Služby vrácení a výměny zboží:Zavedli jsme bezproblémovou politiku vrácení a výměny. Pokud nejste zcela spokojeni s naší zakázkovou streetwearovou nabídkou nebo potřebujete jinou velikost, můžete snadno odeslat žádost o vrácení nebo výměnu online a my se s vámi obratem spojíme.
Recenze a zpětná vazba: Vítáme vaše recenze a zpětnou vazbu k našim produktům a službám. Prostřednictvím online hodnocení nebo průzkumů se můžete podělit o své zkušenosti s přizpůsobením a pomoci nám neustále zlepšovat a zvyšovat kvalitu našich služeb.
